Políticas de privacidad

Última actualización: 28/05/2025

En AUTONOMO, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Confidencialidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al acceder y utilizar nuestro sitio web autonomo.pe y nuestros servicios relacionados.

1. Responsable del tratamiento de los datos

AUTONOMO es una marca registrada dedicada al alquiler de campervans en Perú, operada por Proyectos Alpinos E.I.R.L., RUC 20613736943, con domicilio legal en Argenta 125, Lima 15037 Perú, quien es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a lo establecido en la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas de manera voluntaria al realizar reservas, contactarnos o utilizar nuestros formularios en línea. Estos datos pueden incluir:

  • Nombres y apellidos
  • Documento de identidad (DNI, CE, pasaporte)
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Información de pago
  • Ubicación

También podemos recolectar automáticamente información no identificable a través de cookies u otras tecnologías similares (ver sección de cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar tus reservas o solicitudes
  • Emitir contratos y facturación
  • Brindarte atención al cliente
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Enviarte información promocional solo con tu consentimiento expreso
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

4. Almacenamiento y plazo de conservación

Tus datos personales serán almacenados en nuestros sistemas con altos estándares de seguridad. Solo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o el plazo que exijan las disposiciones legales aplicables.

5. Transferencia de datos

No compartiremos tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones contractuales (por ejemplo, plataformas de pago)
  • Por mandato legal o requerimiento de autoridad competente
  • Con tu consentimiento expreso

En ningún caso comercializaremos tu información personal.

6. Derechos del titular de los datos

Como titular de datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Rectificarlos
  • Cancelarlos
  • Oponerte al tratamiento
  • Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a: info@autonomo.pe

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

8. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información estadística anónima. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar ciertas funcionalidades del sitio.

9. Modificaciones a la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Confidencialidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la debida fecha de actualización.