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Términos y condiciones de alquiler – AUTONOMO Campervans

1. Datos Generales

AUTONOMO es una marca registrada dedicada al alquiler de campervans en Perú, operada por Proyectos Alpinos E.I.R.L., RUC 20613736943, con domicilio legal en Argenta 125, 15037 Lima Perú. Contacto: +51 983 074 808 (WhatsApp) / info@autonomo.pe.

2. Definiciones

  • Cliente/Arrendatario: Persona natural o jurídica que alquila la campervan.
  • AUTONOMO/Arrendador: Empresa que entrega el vehículo en alquiler.
  • Campervan/Vehículo: Vehículo recreativo equipado para alojamiento temporal.
  • Periodo de alquiler: Tiempo acordado en el contrato.
  • Uso permitido: Uso turístico y recreativo dentro del territorio nacional.
  • Equipamiento: bienes incluidos para acampar y viajar.

3. Requisitos para el alquiler

  • Edad mínima: 22 años.
  • Licencia válida (peruana o extranjera, con mínimo 1 año de emitida).
  • Documento de identidad vigente.
  • Firma de contrato y check-list.
  • Pago de garantía.
  • Solo el conductor autorizado puede manejar.

4. Reservas y pagos

  • Reserva confirmada con abono del 50% del monto total del alquiler
  • Pago del Saldo: antes de la entrega.
  • Cancelaciones:
    • Hasta 20 días antes del inicio del alquiler: devolución del 100% del monto total.
    • Entre 19 días y 48h: penalidad del 50% del monto total.
    • Menos de 48h o no presentación: 100% del monto total.
    • No hay reembolsos por entrega anticipada.

5. Entrega y devolución

  • Entrega en el lugar pactado en la reserva según horario acordado.
  • Tolerancia: 1 hora.
  • Entrega limpia y con tanque lleno.
  • Devolución en los mismos términos.
  • Penalidades pueden aplicar por retraso, suciedad o daños.
  • Tarifas para el lugar de entrega y/o devolución:
    • Distancia de 20km desde las oficinas AUTONOMO: sin costo.
    • Aeropuerto Jorge Chavez: USD 40.
    • Drop-off fuera de Lima distancia <1000 km: USD 150.
    • Drop-off fuera de Lima distancia >1000 km: USD 250.

6. Uso del vehículo

  • Uso solo para turismo.
  • No está permitido viajar fuera de Perú ni en zonas prohibidas o caminos no habilitados.
  • Está prohibido participar en competencias o remolcar.
  • Ocupantes y viajeros: el uso es para 2 personas.
  • Cliente debe realizar revisiones básicas como combustible o presión de los neumáticos.

7. Equipamiento y accesorios

  • El vehículo se entrega con lo indicado en el inventario (check-list) que se firmará junto con el contrato de alquiler a la entrega del vehículo.
  • Incluye elementos de cocina, baño, cama, limpieza, etc. El cliente responde por cualquier pérdida o daño.
  • Si el cliente desea un equipo extra, que no esté comprendido dentro del alquiler, se coordinará y eventualmente aplicarán costos adicionales.

8. Responsabilidad del cliente

  • Debe cuidar el vehículo y conducir de forma responsable En caso de daño, debe cubrir la reparación o el deducible del Seguro.
  • Pérdida de llaves, documentos o multas corren por cuenta del cliente
  • No se permite prestar el vehículo a terceros.

9. Seguro

  • El vehículo tiene un seguro especial de cobertura contra terceros y daños parciales.
  • No cubre daños por negligencia, conducción indebida o fuera de ruta.
  • El cliente asume el deducible en caso de siniestro.
  • En caso de cualquier accidente, debe reportarse inmediatamente al seguro y a AUTONOMO.
  • Las condiciones y detalles de la póliza de seguro están especificados en el contrato de alquiler.

10. Asistencia en ruta

  • Cobertura disponible en las principales rutas del país.
  • Incluye grúa, cambio de llanta, batería según condiciones. Aplica costo y restricciones.
  • No cubre asistencia en caso de negligencias, no alcanza zonas no permitidas.
  • El vehículo cuenta en todo momento con rastreo GPS.

11. Política de limpieza y mantenimiento

  • Se entrega limpio y debe devolverse igual.
  • Se cobrará limpieza especial si hay suciedad excesiva, mal olor, restos de comida etc. así como cualquier derrame o filtración de cualquier líquido como resultado del uso inapropiado de los equipamientos del vehículo.

12. Garantía / Depósito

  • Depósito USD 1200 se paga a más tardar al momento del recojo del vehículo.
  • Se retiene monto sobre tarjeta de crédito, o pago mediante link de pago, Wise, transferencia (pueden aplicar gastos de transferencia).
  • Se acepta efectivo.
  • Cubre cualquier daño al vehículo y sus equipamientos, limpieza excesiva o penalidades así como multas de tránsito.
  • La devolución se hará al finalizar el alquiler del vehículo, entregado en el lugar y en las condiciones pactadas.
  • Se informan y acordarán deducciones si las hay.

13. Resolución anticipada del contrato

  • Si el cliente cancela el contrato ya iniciado, no hay reembolso.
  • AUTONOMO puede resolver el contrato si el vehículo es usado indebidamente.
  • En ambos casos, el cliente debe devolver el vehículo de inmediato.

14. Protección de datos personales

  • Recogemos y usamos datos solo para fines operativos y legales.
  • No compartimos con terceros sin autorización.
  • El cliente puede solicitar modificación o eliminación de sus datos.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

  • El alquiler de los vehículos ofrecido por AUTONOMO se rige bajo la legislación peruana.
  • En caso de controversia, ambas partes se someten a los tribunales de Lima Metropolitana.